Preguntas frecuentes

  • Recibirás un correo electrónico con instrucciones explicando paso a paso qué hacer.
    Una vez confirmada la oferta,

    1. Nos encargaremos de la recogida del vehículo,
    2. Inspeccionaremos las condiciones del vehículo, para ver si las condiciones se reflejaron bien en el formulario.
    3. Procederemos a cargar el pago al banco.
    4. Pagaremos el importe ofrecido a su cuenta bancaria española.

  • Una vez que confirmemos que las condiciones del vehículo reportadas en el formulario son las mismas que las condiciones del vehículo que recibimos en el almacén.

  • Realizaremos una transferencia bancaria a una cuenta española. El titular de la cuenta bancaria que recibe el dinero tiene que ser el mismo que el propietario del vehículo.

  • Somos un reacondicionador especialista en patinetes eléctricos y bicicletas eléctricas. Nuestro modelo de negocio completamente circular significa que compramos scooters/bicicletas usadas de personas como usted, las restauramos para que queden como nuevas y luego las vendemos.

    Somos una Sociedad de Responsabilidad Limitada inscrita en el Registro Mercantil de Madrid:

    • RHYDE.CO SL
    • B16811408

  • Deberá empaquetar el scooter/bicicleta con cuidado en una caja y plástico de burbujas.

    Es importante embalar bien el patinete y la bicicleta para evitar daños durante el transporte. Recuerda también incluir todos los accesorios del scooter.

  • ¡Sí! Puedes dejar tu scooter en nuestra tienda de Madrid en la siguiente dirección:
    C/ Juan Montalvo 13-15, 28040, Madrid, España.

    Si esta dirección no es ideal para usted, háganoslo saber y veremos cómo podemos ayudarle.