Nous envoyons le prix convenu directement sur le compte bancaire que vous nous avez fourni.

Lorsque le scooter arrivera à Rhyde, notre équipe de mécaniciens effectuera une inspection finale pour vérifier que l'état du véhicule est équivalent aux réponses que vous nous avez fournies. Dans une situation où nous constatons des dommages qui signifient que nous devons réduire le prix que nous paierions pour le véhicule, nous vous en informerons toujours.

Si vous n'êtes pas satisfait du nouveau prix proposé, vous pouvez demander un retour gratuit du scooter , auquel cas nous vous renvoyons le scooter dans les 48 heures.

Nous sommes un spécialiste de la rénovation de trottinettes électriques. Notre modèle commercial entièrement circulaire signifie que nous achetons des scooters d'occasion à des personnes comme vous, les remettons à neuf pour qu'ils soient comme neufs, puis les revendons.

Nous sommes une société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce de Madrid :

• RHYDE.CO SL
• B16811408

Oui! Après avoir choisi une date et une heure pour le retrait, vous devrez emballer soigneusement le scooter dans une boîte et du papier bulle.

Il est important de bien emballer le scooter pour éviter tout dommage pendant le transport. N'oubliez pas également d'inclure tous les accessoires du scooter.

Oui! Vous pouvez déposer votre scooter dans notre magasin de Madrid à l'adresse suivante :

Calle de Clara del Rey 30, 28002 Madrid

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de vendre votre scooter électrique à Rhyde. En vendant Votre Scooter, Vous acceptez les Conditions de Rhyde et convenez que Rhyde peut, à sa seule discrétion, accepter ou refuser la vente.

1. Acceptation des Termes et Conditions

En remplissant le formulaire et en acceptant les conditions générales de rhyde, vous confirmez que :

• Vous êtes un particulier résidant en Espagne
• Vous êtes le propriétaire du ou des Véhicules et avez pleinement le droit de les vendre et d'en tirer profit
• Vous avez dépassé l'âge légal requis pour vendre et profiter du ou des véhicules que vous tentez de vendre à rhyde.co. Si vous n'avez pas atteint l'âge légal requis, vous avez obtenu le consentement de vos parents ou tuteurs pour vendre votre ou vos véhicules à Rhyde pour le montant estimé sur notre site ;
• Vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant ;
• Vous confirmez la légitimité de Vos Informations Bancaires. Vous devez garder à l'esprit que vous êtes seul responsable de toute erreur concernant les informations bancaires que vous avez fournies à rhyde.
• Vous donnez à Rhyde tous les droits d'enquêter sur le(s) Véhicule(s) pour toute pièce manquante et/ou endommagée. Cela peut obliger Rhyde à ouvrir physiquement le(s) Véhicule(s).

2. Conditions de vente

• Les bons de commande sont valables 30 jours maximum à compter de la date de soumission. Passé ce délai, Rhyde a le droit de mettre à jour le prix conformément aux changements de prix actuels du marché.
• Une fois que rhyde a reçu votre colis et après que le paiement vous a été versé, la propriété du scooter est immédiatement transférée à rhyde.
• Vous pouvez annuler la vente à tout moment sans frais supplémentaires jusqu'à 23h59 du jour ouvrable précédant la date de retrait que Vous avez indiquée sur le formulaire de vente. Si vous annulez la prise en charge à tout moment après cette heure, vous serez financièrement responsable des frais de transport, de manutention et d'expédition associés (frais de transport). Dans ce cas. ces frais seront déduits du paiement que Rhyde vous fera pour votre Véhicule.
• Dans le cas où vous êtes financièrement responsable des frais de transport, comme indiqué au point précédent, Rhyde a le droit de vous réclamer les fonds et d'engager d'autres poursuites judiciaires si la situation l'exige, si le montant n'est pas transféré sur le compte de Rhyde. dans les 10 jours ouvrables.
• En acceptant ces conditions, vous acceptez l'entière responsabilité d'emballer le scooter dans une boîte appropriée avec un rembourrage et un scellage appropriés pour éviter tout dommage lié au transport au véhicule ; Rhyde n'assume aucune responsabilité pour tout dommage, responsabilité civile, perte ou vol du Véhicule causé à tout moment avant la réception du Scooter dans les installations de Rhyde.
• Rhyde n'assume aucune responsabilité pour les accessoires ou l'emballage inclus dans le colis. Rhyde les réutilisera, les recyclera ou les éliminera selon le cas et ces biens ne sont pas récupérables.
• En cas de problème avec la livraison du colis, Rhyde a la possibilité d'ouvrir une enquête en votre nom directement auprès de la société de transport concernée et de vous fournir ultérieurement des informations supplémentaires.
• Rhyde paiera le prix estimé fourni si le scooter est dans l'état que vous avez indiqué sur le formulaire de vente. Si l'enquête menée par rhyde après réception du Véhicule constate des écarts entre Vos réponses et l'état du Véhicule, Rhyde devra Vous justifier d'une modification du devis, qu'il soit supérieur ou inférieur.
• Si le paiement est inférieur au prix estimé, rhyde vous enverra un e-mail ou un SMS de confirmation pour votre approbation avec le nouveau prix. Si Vous n'acceptez pas de vendre le Scooter à ce prix, vous pouvez demander le retour du Scooter gratuitement.
• Vous disposez de 30 jours calendaires pour répondre à l'e-mail de confirmation de rhyde. Passé ce délai, les droits de propriété du Scooter seront automatiquement transférés à RHYDE.CO SL
• Si le colis n'est pas récupéré après qu'il vous a été renvoyé et qu'il est renvoyé aux installations de rhyde, vous êtes responsable de couvrir les frais d'expédition si vous demandez que le colis vous soit renvoyé à nouveau.
• Une fois qu'un paiement a été effectué, vous avez renoncé à vos droits de réclamation pour tout retour ou remboursement. Vous devez garder à l'esprit que vous êtes seul responsable et redevable de toute erreur concernant les informations bancaires que vous avez fournies.
• En acceptant la clause susmentionnée, Rhyde se réserve le droit de facturer des frais d'enquête bancaire si vous demandez une vérification supplémentaire des transactions effectuées sur votre compte. Les frais doivent être transférés sur le compte bancaire de Rhyde avant que rhyde ne procède à toute procédure liée à l'enquête.

3. État du scooter

• Le prix de l'offre pour le Scooter est basé sur le modèle du Scooter, son utilisation précédente et son état physique et électrique, ainsi que sur les prix du marché.
• rhyde teste tous les scooters qui lui sont livrés via une procédure exclusive, y compris l'état extérieur du véhicule, les composants électriques, le micrologiciel et le logiciel, les freins, le moteur et la batterie.
• Rhyde n'achète pas de scooters volés. Dans le cas où Rhyde soupçonne qu'un scooter qu'il a acheté peut avoir été volé, ou si le vendeur a indiqué un comportement suspect, Rhyde se réserve le droit d'entreprendre indépendamment toute action en justice nécessaire, y compris faire un rapport de police contre le vendeur.
  

4. Paiement

• Vous devez remplir tous les détails requis dans le formulaire de vente en ligne pour que Rhyde effectue le paiement dans les délais promis.
• rhyde vise à traiter le paiement dans les 2 jours suivant l'arrivée du scooter dans les installations de rhyde. Cependant, le processus de vérification de Rhyde peut être affecté par des circonstances imprévues qui peuvent retarder le processus jusqu'à 10 jours ouvrables.
• Une fois le paiement a été transmis, le vendeur a renoncé à ses droits de poursuivre toute réclamation concernant la propriété du véhicule. Tout remboursement ou compensation supplémentaire doit être adressé en contactant le service client de Rhyde. Notez que Rhyde se réserve le droit de refuser les remboursements ou les demandes d'indemnisation par la suite.
• Vous devez informer rapidement le service client de Rrhyde de toute irrégularité concernant le paiement :
• Si Rhyde vous payait par erreur plus que prévu, vous devez rembourser la différence par rapport au montant initial dans les 7 jours suivant le paiement.
• rhyde a le droit de réclamer les fonds payés en trop et d'engager d'autres poursuites judiciaires si la situation l'exige, si le montant n'est pas retransféré sur le compte de rhyde dans le délai convenu.

5. Contacter

Vous avez le droit de contacter Rhyde à tout moment en cas de problème concernant l'accord entre vous et Rhyde.