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De centaines de nos clients satisfaits

"Service fantastique, j'ai reçu le scooter en moins d'une semaine en parfait état. De la recherche au paiement en passant par la livraison, tout s'est très bien passé et très simple ! Excellent travail !"

- Carlotta C.
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De centaines de nos clients satisfaits

"Mieux que ce à quoi je m'attendais, quand j'ai reçu la trottinette j'ai été agréablement surpris, soi-disant j'achetais une trottinette d'occasion donc je m'attendais à quelques petites rayures dues à l'utilisation, mais la trottinette était complètement comme neuve avec toutes ses étiquettes et ses sceaux dans sa boîte d'origine. J'ai eu un petit incident et ils m'ont proposé de venir le chercher et de me le renvoyer totalement gratuitement, finalement j'ai résolu le problème moi-même. Pour mettre un bémol, ils mettent plus d'un jour à répondre aux messages mais ils répondent et résolvent tout incident."

- Antonio L.
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De centaines de nos clients satisfaits

"Je ne pensais pas qu'ils fonctionneraient si bien, dès le premier instant ils m'ont aidé et m'ont conseillé de voir la trottinette qui me convenait, elle est arrivée en 2 jours et ma surprise a été qu'elle était neuve, sans aucune égratignure, comme dans le magasin!!!! Sans aucun doute 100% recommandable"

- Alexandre P.
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"Les services de l'entreprise sont remarquables. Il y a eu un problème dans le traitement de ma commande et l'équipe de Rhyde m'a contacté très rapidement après avoir reçu mon message et m'a proposé une solution immédiatement. Quant au scooter, il est arrivé dans les délais, parfaitement emballé, et le produit est INCROYABLE! Hautement recommandé!"

- Iluh I.
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De centaines de nos clients satisfaits

"Très bon. L'emballage est arrivé en mauvais état (Seur) mais la trottinette était parfaite. Après presque deux semaines d'utilisation je suis très satisfait. Autonomie de la batterie correcte et la trottinette pratiquement comme neuve. Je recommande l'expérience"

- Raul R.
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"Super, très sympa, ils m'ont expliqué tous les doutes que j'avais. Service client rapide et efficace. Livraison rapide et tout est arrivé en parfait état."

- Inma F.
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Pourquoi acheter avec Rhyde ?

Durable: Améliorez vos déplacements tout en réduisant les émissions. Chez Rhyde, nous sommes les pionniers espagnols en matière de trottinettes électriques reconditionnées, vous offrant un moyen raisonnable de rouler vert, de vous distinguez et de mener le changement vers une planète plus durable.
Abordable : Dépensez intelligemment et économisez de l'argent grâce à l'approche circulaire de Rhyde. Bénéficiez des sensations d'une trottinette électrique haut de gamme sans en payer le prix - parce que l'innovation doit être à portée de main.
Qualité: Des produits d'occasion? Pas ici. Notre processus méticuleux de reconditionnement ne se contente pas de donner une nouvelle vie; il donne du caractère, de la fiabilité et une touche de ce charme tout neuf.
Sans risque: Avec Rhyde, les remords de l'acheteur font partie du passé. Allez-y, lancez-vous dans une aventure à deux roues en sachant que votre satisfaction est notre priorité, soutenue par une garantie d'un an et une garantie de remboursement de 14 jours.

Besoin d'aide pour choisir la bonne trottinette électrique? Nous vous conseillons pour trouver le modèle idéal dès maintenant, cliquez simplement ici

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une trottinette électrique reconditionnée ?

Les trottinettes électriques reconditionnées ont été diagnostiquées, réparées et contrôlées en 47 étapes par des professionnels. Toutes les pièces endommagées, usées ou cassées ont été remplacées. Tous nos véhicules ont des batteries qui fonctionnent comme si elles étaient neuves.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE TROTTINETTE RECONDITIONNÉE ET D'OCCASION?

Les trottinettes reconditionnées ne sont pas les mêmes que les trottinettes d'occasion. Acheter un scooter d'occasion signifie que vous ne pouvez pas vérifier l'état de la batterie, du moteur et des autres composants électriques. Avec Rhyde, vous pouvez être assuré que la trottinette fonctionne comme si elle était neuve.

Par ailleurs, les trottinettes d'occasion présentent d'importants signes d'utilisation. Les trottinettes reconditionnées par Rhyde ont été esthétiquement revitalisées pour se rapprocher le plus possible de l'état neuf.

VOS TROTTINETTES VIENNENT-ELLES AVEC UNE GARANTIE ?

Oui, nous offrons une garantie de 12 mois sur tous nos véhicules.
Si votre trottinette cesse de fonctionner comme il se doit, tout ce que vous avez à faire est de nous contacter par e-mail à info@rhyde.co
Nous réparerons ou remplacerons votre véhicule dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre demande de garantie.

PUIS-JE RETOURNER MON ACHAT SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT ?

Absolument. Nous savons que l'achat d'un produit reconditionné, surtout pour la première fois, peut vous faire douter de la qualité du produit que vous recevrez. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 14 jours, sans poser de questions.
Cela signifie que vous pouvez utiliser votre trottinette pendant 14 jours après la livraison, et si vous n'êtes pas satisfait pour une quelconque raison, vous pouvez la retourner pour un remboursement à 100% avec les frais de livraison gratuits.

PUIS-JE PARLER À UNE PERSONNE RÉELE SI J'AI UN PROBLÈME ?

Bien entendu. Nous nous engageons à être disponibles pour répondre et résoudre tous les doutes que vous pourriez avoir. Vous pouvez parler à notre équipe de professionnels de la micro-mobilité dans notre chat (en bas à gauche de l'écran) ou en nous envoyant un e-mail à info@rhyde.co.

LA TROTTINETTE PRÉSENTE-T-ELLE DES MODIFICATIONS OU LA MARQUE DE RHYDE?

Non, le design et l'aspect de la trottinette sont entièrement conservés. Nous pouvons utiliser des pièces de rechange de haute qualité provenant d'autres fabricants pour les trottinettes en "très bon" et "bon" état.

COMMENT POUVEZ-VOUS OFFRIR DES PRIX TELLEMENT BAS ?

Notre modèle opérationnel circulaire nous permet de proposer des prix nettement inférieurs à ceux des nouveaux modèles.
Non seulement notre modèle nous permet d'offrir les meilleurs prix du marché, mais il contribue également à la mobilité urbaine durable en réduisant la quantité de déchets électroniques générés par les véhicules usagés et en évitant la nécessité de fabriquer un nouveau véhicule.