• Las bicicletas eléctricas reacondicionadas han sido diagnosticadas, reparadas y controladas en calidad a través de 57 pasos por profesionales de bicicletas eléctricas. Todas las piezas dañadas, desgastadas y rotas han sido reemplazadas y todas las bicicletas eléctricas tienen baterías nuevas o como nuevas.
• Nuestros técnicos son profesionales de la bicicleta eléctrica que han realizado una rigurosa formación con MAPFRE para garantizar un trabajo de máxima calidad.

• No es lo mismo una e-bike reacondicionada que una de segunda mano. Comprar de segunda mano significa que no puedes verificar el estado de la batería, el motor y otros componentes eléctricos. Con Rhyde, puede estar seguro de que el scooter y la bicicleta funcionan como nuevos.

• Sí, ofrecemos una garantía de 12 meses en todos nuestros vehículos.
• Si su bicicleta eléctrica deja de funcionar como debería, todo lo que tiene que hacer es contactarnos por correo electrónico a info@rhyde.co
• Repararemos o reemplazaremos su vehículo dentro de 3 días hábiles después de recibir su reclamo de garantía.

Absolutamente. Sabemos que comprar un producto reacondicionado, especialmente por primera vez, puede hacerte dudar de la calidad del producto que recibirás. Es por eso que ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días sin preguntas. Esto significa que puede usar su bicicleta eléctrica durante 14 días después de la entrega, y si no está satisfecho con ella por algún motivo, puede devolverla para obtener un reembolso del 100% con envío gratis.

• Por supuesto. Nuestro compromiso es estar a su disposición para responder y resolver todas las dudas que pueda tener. Puede hablar con nuestro equipo de profesionales de la micromovilidad en nuestro chat (en la parte inferior izquierda de la pantalla) o enviándonos un correo electrónico a info@rhyde.co.

• No, el diseño y el aspecto de la bicicleta eléctrica se mantienen por completo. Podemos utilizar repuestos de alta calidad de otros fabricantes para scooters en "muy buenas" y "buenas" condiciones.

• Nuestro modelo de negocio circular significa que podemos ofrecer precios con un descuento significativo en comparación con los nuevos modelos.
• Nuestro modelo no solo nos permite ofrecer los mejores precios del mercado, sino que también contribuye a la movilidad urbana sostenible reduciendo la cantidad de e-waste que generan los vehículos usados ​​y evitando la necesidad de fabricar un vehículo nuevo.